Past na věrného zákazníka: Proč „sleva 40 %“ může znamenat dražší tarif?
Věrnost se v dnešním světě mobilních operátorů nenosí. Jako zákazník, který u jednoho poskytovatele strávil více než 15 let, jsem si myslel, že moje historie má nějakou váhu. Realita, se kterou jsem se setk...